Faak stelde fragen

Wy wurkje mei in fêst bedrach de oere. Dat bedrach sprekke wy ôf by de kennismeitsing, as wy sjoen hawwe hoe grut jo hûs is en wat jo krekt wolle. Jo witte it dus foardat wy begjinne, en efternei komt der neat by. Reiskosten rekkenje wy net — wy wenje om ’e hoeke.

Graach sels. Wy komme del op in momint dat jo skikt, sjogge tegearre om en fertelle wat wy dwaan soene en wat it kostet. Dat kostet jo neat en jo sitte nearne oan fêst. Sizze jo dêrnei nee, dan is dat hielendal prima.

Allinne as jo dat sels wolle. In protte minsken binne leaver thús, seker yn it begjin — dat is foar ús gjin inkeld probleem. Jouwe jo ús letter wol in kaai, dan lizze wy tegearre op papier fêst wa’t him hat, wy meitsje der noait in kopy fan, en wy brûke him allinne op de ôfspraakdagen. Jo krije him werom wannear’t jo wolle.

Dat meie jo kieze. De measte minsken brûke leaver har eigen middels, omdat se witte wat der yn ’e hûs brûkt wurdt en wêr’t har flier tsjin kin. Hawwe jo dy net, dan nimme wy se mei. Brûke jo leaver miljeufreonlike of geurfrije middels, sis it gerêst.

Dan hearre jo it deselde deis fan ús. Wy gean foarsichtich mei jo spullen om, mar der kin altyd wat misgean. Wy ferstopje it net en wy sykje tegearre in nette oplossing. Hawwe jo kwetsbere of kostbere dingen stean, wiis se ús dan by de kennismeitsing oan — dan bliuwe wy dêrôf.

Wy binne mei ús beiden, dus faak kin de oar it oernimme. Slagget dat net, dan hearre jo dat sa gau mooglik en sprekke wy in oare dei ôf. Wy stjoere noait samar in oar nei jo ta dy’t jo net kenne.

Nee. Gjin kontrakt, gjin opsiztermyn, gjin minimum oantal kearen. Wolle jo ophâlde of in kear oerslaan, dan lit jo it ús witte. Wy freegje allinne oft jo it in pear dagen fan tefoaren sizze, sadat wy ús wike yndiele kinne.

Earlik antwurd: dat witte jo pas as jo ús moete hawwe. Dêrom begjinne wy altyd mei in kennismeitsing by jo thús. Wy kinne ús legitimearje, wy wenje hjir sels, en jo meie ús alles freegje wat jo witte wolle. Wy binne krekt begûn, dus wy hawwe noch gjin lange list mei klanten — wol alle reden om it goed te dwaan.

Wat jo noflik fine. Alle wiken, om ’e wike, of ien kear yn ’e moanne foar de ruten. Ek ien kear kin, bygelyks in grutte beurt foar de feestdagen of as der besite komt.